Qlingo を無料体験でご試用中の方、および有料契約をお申込みいただき、現在ご利用中の方で、一定量の翻訳をおこなった後で、それ以上の翻訳ができなくなった場合について説明します。
§01 : 無料体験（トライアル）を現在ご試用中の方
Qlingo の無料体験を １ ユーザでご試用中の方、あるいは 複数ユーザでご試用中の方は、翻訳可能なワード数（単語数・文字数）に上限があります。翻訳可能なワード数の上限は、下記のとおりです。
| 1 ユーザでの無料体験 | 複数ユーザでの無料体験 | |
|---|---|---|
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14 日間
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| 10,000 ワード （英語原稿 : 10,000 単語・日本語原稿 : 20,000 文字 / A4 サイズの文書で 20 ページ程度） |
30,000 〜 100,000 ワード （ご試用中のユーザ全体で、英語原稿 : 30,000 〜 100,000 単語・日本語原稿 : 60,000 〜 200,000 文字 / A4 サイズの文書で 60 〜 200 ページ程度） † : 1 ユーザあたり 10,000 ワードご試用可能です |
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この翻訳ワード数上限を超過した場合、それ以上の翻訳はできなくなります。ご評価の上、有料契約をご検討いただければ幸いです。
| 1 ユーザでの無料体験からのご契約 | 複数ユーザでの無料体験からのご契約 | |
|---|---|---|
（価格 / 契約期間 / 翻訳ワード数） |
以下の 4 プランからお選びください。
1 か月単位の契約（単月契約） :
または
1 年単位の契約（年間契約） :
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以下のプランからお選びください。
1 年単位の契約（年間契約） :
† : 上記に加え、無料体験いただいたユーザ数でのプランも選択可能です |
| クレジットカード † : クレジットカード機能付きの Debit（デビット）カードやプリペイドカード（チャージ式）もご利用いただけます（残高不足の際はご利用いただけません。残高の補充 / チャージをお願いいたします） ‡ : クレジットカードは、コーポレートカードである必要はございません。お申込みいただいたとき、更新をいただいたときに、自動で領収書を発行いたします（経費精算については、貴社・貴団体の経理ご担当者さまとご相談ください） |
銀行振込 |
§01-01 : 無料体験（トライアル）中に翻訳ワード数が上限を超過した場合
無料体験期間中に翻訳ワード数が上限を超過すると、プロジェクト作成画面に以下のように表示され、これ以上の翻訳はできなくなります。前述のご契約のお申込みをご検討ください。
この状態で、マイページ > 契約管理 ページに進むと、以下のような画面が表示されます。トライアル情報 セクションで 有料契約への切り替え をクリックして、画面の指示に従ってお申込みください。詳しくは、無料体験（トライアル）について > 無料体験（トライアル）から Qlingo を有料契約で継続利用する をご参照ください。
§02 : ご契約いただき、現在ご利用中の方
翻訳ワード数に上限のある 1 ユーザでのプランをご契約いただき、ご契約期間中に翻訳ワード数が上限を超過すると、プロジェクト作成画面に以下のように表示され、これ以上の翻訳はできなくなります。
† : 翻訳ワード数に上限のない Pro プランをご契約いただいた方は、対象外です
| 1 か月単位の契約 | 1 年単位の契約 | |
|---|---|---|
| 30,000 ワード （英語原稿 : 30,000 単語・日本語原稿 : 60,000 文字 / A4 サイズの文書で 60 ページ程度） |
400,000 ワード （英語原稿 : 400,000 単語・日本語原稿 : 800,000 文字 / A4 サイズの文書で 800 ページ程度） |
† : 例えば、2020-12-01 〜 2020-12-31 までのご契約期間内に 30,000 ワード以上の翻訳をおこなった場合などに、翻訳ワード数上限となります
この場合、契約の更新をおこなう（新しい契約を結ぶ）ことで、翻訳ワード数のリセットができ、再度翻訳が可能となります。
§01-01 : 契約期間中に翻訳ワード数が上限を超過した場合
翻訳ワード数に上限のある 1 ユーザでのプランの契約期間中に翻訳ワード数が上限を超過すると、プロジェクト作成画面に以下のように表示され、これ以上の翻訳はできなくなります。ご契約の更新をご検討ください。
この状態で、マイページ > 契約管理 ページに進むと、以下のような画面が表示されます。ご契約について セクションで 契約を更新してさらに翻訳する をクリックして、画面の指示に従ってお申込みください。
契約を更新してさらに翻訳する をクリックすると、契約更新可能な選択肢が表示されます。
| 1 ユーザ | Pro : 1 ユーザ | 1 ユーザ | Pro : 1 ユーザ | |
|---|---|---|---|---|
| １ か月 | １ か月 | １ 年 | １ 年 | |
| 30,000 ワード | 上限なし | 400,000 ワード † : 単月契約 + ワード数上限ありの 12 か月分 + 40,000 ワード | 上限なし | |
| 3,333 円（税別） | 6,666 円（税別） | 36,000 円（税別） ‡ : 単月契約 + ワード数上限あり（3,333 円 / 月・税別）の 12 か月分の 10% OFF | 72,000 円（税別） ‡ : 単月契約 + ワード数上限なし（6,666 円 / 月・税別）の 12 か月分の 10% OFF |
画面上には以下のように表示されます。この中から更新したい契約の選択肢をお選びください。
† : 2 名以上でのご契約への変更をご希望の際は、その旨お知らせください
新しい契約で更新をおこなうと、その更新をおこなった日を起点とする新しい契約に切り替わります。翻訳ワード上限もリセットされますので、再び翻訳ができるようになります。
† : 前回ご登録いただいたクレジットカードでの決済となります
e.g. : 契約期間 = 2020-12-01 〜 2020-12-31 で 2020-12-03 に翻訳ワード上限を超過 → 2020-12-03 に契約更新
→ １ か月単位の契約で更新 : 新契約期間 = 2020-12-03 〜 2021-01-02 / 翻訳ワード数上限 : リセット
→ １ 年単位の契約で更新 : 新契約期間 = 2020-12-03 〜 2021-12-02 / 翻訳ワード数上限 : リセット