はい、あります。
サーバ / プログラムのメンテナンス / アップグレードは、随時実施しておりますが、サービスの一時停止を要する場合があります。その場合、計画メンテンナスを実施します。
† : Qlingo 標準エンジンの定期メンテナンス については、その限りではありません（詳しくは後述します）
この場合、サイト上部の告知枠で事前にサイト上で告知をおこないます。
† : （Qlingo 標準エンジンの定期メンテナンスを除く）計画メンテナンスは、06:00 前後より開始し、概ね 1 – 2 時間程度で終了します。大規模なメンテナンスの場合は、その限りではありません
‡ : 計画メンテナンスにともなうサービスの一時的中断に関しては、返金保証などはございませんので、あらかじめご了承ください
計画メンテンナスには、2 か月に一度ほどの Qlingo 標準エンジンの定期メンテナンスも含まれます。翻訳モデルの更新や、その他アップデートなどをおこないます。
こちらについては、偶数月の後半の日曜日に 09:00 – 23:00 の時間帯で実施されます。このメンテナンス中は、Qlingo 標準エンジンを一時的に DeepL に切り替えて、運用をおこないますので、原則 Qlingo で翻訳できない時間はないものとお考えください。
† : メンテナンスの終了時間は、（ケースバイケースですが）23:00 までかかることはあまりありません。メンテナンス終了後に一時的な DeepL への切替は終了します
Qlingo 標準エンジンで翻訳をしようとすると、右図のような画面が表示され、DeepL エンジンで翻訳がおこなわれることがわかります。特に問題ない場合は、はい をクリックして、翻訳をお続けください。
† : 翻訳エンジン・オプションのワード数は、消費しません
通常運用中の Qlingo 標準エンジンでの翻訳結果をご希望の場合は、メンテナンス終了までお待ちください。
予測不能な突発的な障害が発生した場合、事前告知なしで復旧作業 / メンテナンスをおこなう場合もございます。また、サーバを設置しているデータセンター自体に起因する障害の場合、その復旧を待たざるをえない必要もあります。
† : Qlingo のデータセンターに関しては、こちらをご参照ください
いずれのケースにおいても、サービス停止中は、翻訳 / 翻訳結果のダウンロードなどができない場合があります。また、メンテナンス / 復旧作業の実施中に 翻訳中 の状態のプロジェクトをお持ちの場合は、プロジェクトが正常に終了しないことも予想されます。あらかじめご注意ください。