Microsoft Word で作成された原稿で、翻訳完了後に訳文ファイルがダウンロードできないケースが稀に見られます。
その大半のケースが、契約書など変更履歴を大量に含む Word 文書を原稿としたものでした。変更履歴が原稿中に大量に含まれる場合、訳文ファイルが正常に作成できず、ダウンロードできないケースがあるようです。
† : 原稿ファイルを開いて、変更履歴を表示させると、上図のように変更履歴が表示されます
このような変更履歴を大量に含む Word 文書が原稿の場合、以下の手順ですべての変更履歴が承認され、変更履歴を削除できます。変更履歴が削除されたファイルを原稿として、再度翻訳してください。翻訳完了後に訳文ファイルのダウンロードが可能です。
- 翻訳前に原稿ファイルを Microsoft Word で開く
- ページ上部の 校閲 をクリックする
- 承諾 をクリックする
- プルダウンメニューから すべての変更を反映 を選択する