特にお申し出いただく必要はございません。
契約終了まで(契約終了日のうち)に 自動更新 の設定を しない に設定していただければ結構です。
マイページ > 契約管理 のページの ご契約について セクションに 自動更新 の項目があります。
自動更新 の項目が する になっている場合は、 右に設置した しない に変更 をクリックすると、自動更新を停止させることができ、現在の契約終了日に契約は終了となります。
† : 自動更新 = する の場合、契約終了日の翌日の 00:00(日本標準時)に契約が自動的に更新されます(上記の例だと 2023/05/24 00:00)。次回の契約を更新しない場合は、契約終了日の 23:59(日本標準時)までに 自動更新 = しない に設定してください
自動更新 の項目が しない になっている場合は、自動更新はおこなわれませんので、同様に現在の契約終了日に契約は終了となります。
契約終了後も Qlingo にログイン可能で、契約更新いただくと、ご利用の再開が可能です。マイページ > 契約管理 のページの ご契約について セクションの 契約更新 をクリックして、ご希望の契約プランをお選びください。
† : 契約終了後 1 年以上経過している場合、アカウントはセキュリティを考慮し、ロックされた状態になります。ロックの解除をご希望の場合、以下の関連 Q&A をご参照ください
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- Q04-16 : 過去に契約していたのですが、ログインできません。利用を再開したいのですが