Qlingo Q&A > Q07-08 : 翻訳は完了したようですが、訳文のダウンロードができません

Microsoft Word で作成された原稿で、翻訳完了後に訳文ファイルがダウンロードできないケースが稀に見られます。

その大半のケースが、契約書など変更履歴を大量に含む Word 文書を原稿としたものでした。変更履歴が原稿中に大量に含まれる場合、訳文ファイルが正常に作成できず、ダウンロードできないケースがあるようです。

Qlingo : 変更履歴を大量に含む Word 文書
: 原稿ファイルを開いて、変更履歴を表示させると、上図のように変更履歴が表示されます

このような変更履歴を大量に含む Word 文書が原稿の場合、以下の手順ですべての変更履歴が承認され、変更履歴を削除できます。変更履歴が削除されたファイルを原稿として、再度翻訳してください。翻訳完了後に訳文ファイルのダウンロードが可能です。

  1. 翻訳前に原稿ファイルを Microsoft Word で開く
  2. ページ上部の 校閲 をクリックする
  3. 承諾 をクリックする
    Qlingo : 変更履歴を大量に含む Word 文書 > 校閲をクリックし、承諾をクリック
  4. プルダウンメニューから すべての変更を反映 を選択する
    Qlingo : すべての変更を反映を選択