Qlingo にログインいただき、マイページより契約更新いただければ、サービス提供の再開が可能です。
ただし、Qlingo では、1 年以上前に契約が終了しているアカウントは、ロックされており、右図のような画面が表示されてログインできません。
† : セキュリティを考慮し、以前ご登録いただいた際のログイン情報は、ロックしてあります
表示されたフォームにおわかりになる範囲でご記入いただき、送信 をクリックしてください。アカウントのロックを解除した後、ご連絡申し上げます。
アカウントのロック解除後は、再度ログイン可能になります。
‡ : パスワードが不明の場合は、パスワードを忘れた方 からパスワードの再発行が可能です
アカウントのロックが解除されて、ログインできたら、Qlingo メニュー(画面左)のマイページをクリックしてください。マイページ > 契約管理 ページの ご契約について セクションから 契約更新 が可能です。